发布时间:2025-06-09 08:29:20 点击数:
一、项目名称
湛江市图书馆官网维保服务项目
二、项目预算
本项目采购总预算金额为17000元(大写:壹万柒仟元整),供应商报价不得超过该预算金额,否则视为无效报价。报价应包含交通费用、技术支持费用、税费等一切费用。
三、采购内容及要求
(一)采购内容清单
湛江市图书馆官网维护1年。
(二)维护要求
1.基础维护。主要有网站维护、网站流量报告、访问日志,网站防入侵。
2.系统的维护。测试时未发现的错误、保证运行稳定、访问者需求的变化和提升等方面。
3.栏目及内容的维护。内容排版,内容误删除,增删除目等。
4.安全的维护。即数据库导入导出的维护、数据库备份、数据库后台维护、网站紧急恢复等(数据定期备案)。
5.网站数据维护及备份定期网站的数据库备份,每月的1号硬盘数据整理(每月/1次)。
6.网站杀毒。定期定制杀毒,每月的20号进行杀毒(每月/1次)。
7.网站攻击抵御。根据当时被攻击情况临时关闭端口、转域、封IP等做法抵御。
8.网站灾难恢复。被黑客或者操作者不小心带毒上传数据或者被人网站挂马,而导致网站崩溃,而进行网站还原备份恢复。
9.相关信息人员培训。对网站功能及网站内容添加、上传、删除、修改等操作。
10.定制维护日志及维护月报,让客户可以直观的查看维护的内容及出现的问题。
11.服务器系统优化、网站数据库优化、规范代码优化、对已经定位的栏目版块的图片进行设计和修改、对已经存在的网站功能进行BUG处理以及二次优化。
(三)服务要求
故障级别 | 故障描述 | 服务响应时效标准 |
一级故障 | 甲方的整个系统处于瘫痪状态不能正常运行 | 即时响应 60分钟内提供技术支持,提供远程技术解决; 48小时内可抵达故障现场(不包括因交通堵塞等不可预见性因素) |
二级故障 | 系统性能严重下降或由于网络性能严重下降使甲方的业务运作受到严重影响 | |
三级故障 | 系统部分设备或软件出现故障,但整个系统仍可正常运行 | 即时响应 2小时内提供技术支持, 7*24小时全天候提供远程修复服务,远程无法解决则尽快赶赴现场。 |
四级故障 | 需要硬件、软件产品功能、安装或配置方面的信息或支援,对甲方的业务运作几乎没有影响或根本没有影响。 |
四、其他补充事宜
供应商需具备相关网站维护资质,在服务期内,如因供应商原因导致网站数据丢失或出现其他严重问题,给甲方造成损失的,供应商需承担相应的赔偿责任。
五、报价方式
1.响应供应商需提交响应文件至湛江市图书馆,主要包括但不限于:有效营业执照复印件、报价单、相关资质文件等材料,以上材料需加盖公章。
2.响应材料提交地址:湛江市赤坎区人民大道北39号,联系人:朱生献,联系电话:13670983402。
3.响应材料提交截止时间:2025年6月11日18:00(3个工作日),逾期提交的材料将不予受理。
六、评审及中选规则
我馆将组织采购工作小组对各供应商提交的响应材料进行综合评审,在满足采购需求、质量和服务相等的前提下,以报价最低者为中选供应商。若出现相同最低报价情况,将对相同报价供应商进行二次报价或综合考虑其产品质量、售后服务等因素确定中选供应商,中选供应商将由我馆出具中选通知书。本次采购活动最终决定权和解释权归我馆,如参加报价即视为同意以上内容。
七、合同签订
中选供应商应在收到中选通知后的3个工作日内,与我馆签订采购合同,逾期未签订合同的,视为自动放弃中选资格,我馆将另行确定中选供应商。本次官网维保服务采购合同期限为1年,自合同签订之日起生效。
八、付款方式
签订合同之日起30个工作日内支付本项目合同总价50%作为预付款;供应商完成合同约定的服务内容,且我馆收齐供应商验收报告及正式发票后向供应商支付剩余合同总价50%。
投诉受理部门:湛江市图书馆办公室,联系人:代金聪,电话:0759-3481811。
附件1:湛江市图书馆官网维保服务项目报价单
湛江市图书馆
2025年6月5日
附件1:
湛江市图书馆官网维保服务项目报价单
供应商名称(盖章): 联系电话: 时间: 年 月 日
采购清单 | 采购数量 | 计量单位 | 期限/年 | 报价/元 |
湛江市图书馆官网维保服务项目 | 1 | 项 | 1 |
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